المساعدة

مركز المساعدة

اختر موضوعاً أو اكتب ما تحتاجه، وستجد إرشاداً عملياً هنا مباشرة.

أبدأ لأول مرة

خطوات إنشاء الحساب وإعداد المنشأة وإضافة الموظفين والبدء بالعمليات الأساسية.

مساعدة في بيانات الموظفين والطلبات والخدمات الذاتية والموافقات.

إرشادات حول تسجيل الحضور ومراجعة السجلات وفهم حالات الالتزام.

شرح المؤشرات والتقارير وكيفية الوصول إلى البيانات التي تحتاجها. يعتمد التوفر على الباقة.

توضيح الفروق بين الباقات والخطوة المناسبة للترقية أو الاستفسار. الباقات الحالية في قسم الأسعار بالصفحة الرئيسية.

أرسل تفاصيل المشكلة إلى الفريق بالبريد مستعيناً بقائمة التحقق أدناه.

ابدأ ببساطة. ابدأ بالأساسيات، ثم أضف القدرات عندما يكبر استخدامك.

أرسل وصفاً واضحاً للمشكلة؛ يساعد الفريق على فهم ما حدث من أول مرة. وإذا نسيت بيانات الدخول فاستخدم مسار الاستعادة المتاح أولاً.

هذا المسار كما ورد في المصدر. لا يُعد هنا بوقت رد؛ إذ يعتمد التعامل على قناة الدعم وباقتك.